Segundo o comunicante, ele estava com dificuldades para usar o aplicativo Caixa Tem, mas buscou os serviços do acusado, onde, através de um anúncio no Facebook, prometia a facilitação ou a intermediação do pagamento do referido auxílio. Toda a negociação entre vítima e o indivíduo foi feita através do messenger, tendo o suspeito solicitado RG e CPF da vítima. O comunicante chegou a receber duas parcelas, no entanto, referente a parcela de novembro, não recebeu os valores.
Foi até a Caixa, onde um atendente lhe forneceu um extrato informando que o dinheiro havia sido transferido para a conta do acusado. A vítima vai representar criminalmente.
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