Os hidrômetros medem o consumo de água nas residências e, com o tempo, sofrem um desgaste natural comprometendo o seu funcionamento. A recomendação do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), órgão certificador, é de que a troca seja feita a cada cinco anos, tempo de vida útil do equipamento. Somente funcionários autorizados da Corsan e identificados podem fazer a troca.
Observa-se que as equipes seguem os protocolos relacionados ao Covid-19.
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