Na tarde desta quinta-feira, recebemos, via Departamento de Comunicação da Prefeitura, de que Procon está atendendo via e-mail: procondompedrito@gmail.com. Um novo servidor foi designado para a função, durante os dias em que os setores da administração estiverem fechados para atendimento presencial.
Através do e-mail, repasse seus dados pessoais, dúvidas, conflitos e outros. Se quiser pode anexar imagens para melhor explicar a situação que está sendo relatada.
A função do Procon é a orientação dos consumidores, mas também é a mediação de conflitos nas relações de consumo e fiscalização dessas relações de consumo.
Além do trabalho através do e-mail, o servidor estará em contato com as equipes de fiscalização que estão na rua.
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